Muliainfo.com. Maros – Sebuah ungkapan tulus datang dari salah satu pasien bernama Ny. Hapsah yang baru saja melahirkan buah hati tercinta di RSUD dr. La Palaloi Maros. Dalam testimoninya, ia menyampaikan rasa terima kasih mendalam kepada seluruh tim medis Obgyn, bidan, hingga dokter muda yang telah dengan sabar dan profesional mendampinginya melewati proses persalinan normal. Jumat 22/08.
Direktur RSUD Dr. La Palaloi Maros, Dr.Sri Syamsinar Rachmah, S.Ked, bisa disesuaikan, menanggapi hangat kisah tersebut. Ia menyebut apresiasi dari pasien menjadi motivasi besar bagi seluruh jajaran rumah sakit untuk terus menjaga mutu layanan kesehatan, khususnya bagi ibu hamil dan bayi yang membutuhkan penanganan komprehensif.
“Testimoni seperti ini adalah pengingat bagi kami bahwa setiap proses persalinan adalah perjuangan luar biasa. Kami bersyukur tim medis mampu memberikan pelayanan terbaik hingga pasien dan bayi dalam keadaan sehat,” ujarnya.
Direktur menjelaskan, pelayanan di RSUD Dr. La Palaloi Maros selalu mengutamakan prinsip keselamatan pasien. Setiap ibu yang masuk ruang bersalin akan ditangani oleh tim yang lengkap, mulai dari dokter spesialis kandungan, dokter anak, bidan berpengalaman, hingga tenaga dokter muda atau koas yang ikut mendukung proses persalinan.
Ia juga meluruskan persepsi sebagian masyarakat yang masih khawatir bila melahirkan di rumah sakit selalu berujung pada tindakan operasi caesar. “Justru sesuai prosedur, apabila kondisi ibu dan bayi memungkinkan, tim akan berupaya maksimal agar bisa melahirkan secara normal. Operasi hanya dilakukan bila ada indikasi medis yang mengharuskan,” jelasnya.
Dalam kisah Ny. Hapsah, proses persalinan yang dimulai tengah malam hingga bayi lahir pada 1 Agustus lalu menjadi momen berkesan bagi tim medis. Direktur mengapresiasi dedikasi tenaga kesehatan yang tetap bekerja dengan sabar meski dalam situasi darurat waktu dan kondisi pasien yang membutuhkan perhatian ekstra.
“Kesabaran dan profesionalisme para dokter serta bidan yang mendampingi pasien seperti Ny. Hapsah adalah cerminan dari semangat pelayanan kami. Kami ingin masyarakat merasa aman, nyaman, dan yakin bahwa RSUD Dr. La Palaloi Maros adalah pilihan yang tepat untuk proses persalinan,” tambahnya.
Lebih jauh, Direktur menyampaikan bahwa rumah sakit juga memberikan layanan pemantauan bayi pasca kelahiran. Setelah ibu selesai melahirkan, kondisi bayi langsung diperiksa tim dokter anak untuk memastikan tumbuh kembang awal berjalan normal. “Ini bagian penting agar ibu tidak hanya selamat, tapi juga bayi yang lahir bisa langsung dipantau kesehatannya,” tuturnya.
Pihak rumah sakit pun berterima kasih atas doa dan dukungan pasien yang menyebut tenaga medis sebagai pahlawan kemanusiaan. Menurut Direktur, setiap tangisan bayi yang lahir dengan selamat adalah hadiah terindah bagi dokter, bidan, dan seluruh tim yang bertugas.
“Semoga apa yang kami lakukan menjadi amal kebaikan. Kami ingin terus menjadi rumah sakit yang humanis, tidak hanya memberi layanan medis, tapi juga menghadirkan rasa tenang dan bahagia bagi setiap keluarga pasien,” ucapnya penuh haru.
Direktur juga mengajak masyarakat untuk tidak ragu memanfaatkan fasilitas RSUD Dr. La Palaloi Maros. Selain pelayanan persalinan, rumah sakit ini telah memperkuat layanan kesehatan lain dengan dukungan tenaga ahli dan sarana medis yang memadai.
“Kami berkomitmen menjadi rumah sakit rujukan utama di Kabupaten Maros dengan standar pelayanan yang profesional, terjangkau, dan berpihak pada keselamatan pasien. Testimoni seperti ini akan terus memacu kami memberikan yang terbaik,” tutup Direktur.
Red*
